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Nous avons passé des mois à rechercher les essentiels à l’ail les plus utiles et de la meilleure qualité pour bâtir une communauté d’amateurs d’ail. Si nous ne l’utiliserions pas nous-mêmes, il n’entre pas en catalogue.
Nous cherchons toujours de nouveaux produits, alors revenez régulièrement. Nous sommes aussi ouverts aux recommandations — si vous avez trouvé quelque chose d’exceptionnel que vous aimeriez voir ici, contactez-nous.
Certains de nos produits à l’ail peuvent être bio ou sans OGM, mais pas tous — et nous ne les étiquetons pas systématiquement ainsi. Ce qui compte le plus pour nous, c’est la qualité, le goût et la facilité d’apprécier l’ail au quotidien. Quand c’est possible, nous travaillons aussi avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs en matière d’approvisionnement responsable et durable, pour que vous puissiez cuisiner en toute confiance. En fin de compte, notre priorité est de vous proposer les meilleurs produits à l’ail — délicieux, pratiques et un vrai plaisir à utiliser.
Pas pour le moment, mais nous prévoyons de le proposer bientôt.
Notre mission est de rassembler les passionnés d’ail dans une communauté où l’on célèbre notre amour de l’ail avec les meilleurs produits, des recettes incroyables et des articles fascinants sur notre légume préféré.
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